確実に成功させよう!ecサイトをうまく運営する方法

確実に成功させよう!ecサイトをうまく運営する方法

サイトの安全性を重視しよう

ecサイトを利用するときは、クレジットカードを使って商品を購入するという人もいますよね。そういう時に気になるのが、個人情報の保護などであり、これは安全性がしっかりしているということを利用者に伝える必要があります。この安全性を確かめるためにはトラストシグナルというマークを表示しておく必要があり、これがあるとこのサイトではしっかりとした個人情報の保護をしているということを利用者に理解してもらうができますよ。

CTAというボタンをわかりやすくしよう

CTAというのはコール・トゥ・アクションといい、ecサイトで言うと商品を購入するときに押すボタンのことを言いますよ。このボタンは非常にわかりやすくしなければならず、例えばイエローやオレンジなどの暖色系の色を使うと、利用者にわかりやすくなります。また、カートに追加するという言葉などを添えておくとかなりわかりやすいのですが、これはどのような物を販売しているのかで変える必要があります。例えば、ブランド品ならシンプルで落ち着いたカラーリングが望ましいでしょう。

商品のレビューを採用しよう

実際にインターネット上で商品を買うときにその商品を手に取ることができないので、本物を見ることができませんよね。これはかなり不便なので、商品を購入した人たちのレビューページを作ると、購入した方たちの生の感想を見ることができるので、購入して貰う機会を与えることができるのです。商品のいい部分や悪い部分などを購入前に把握することにより、返品の確率を減らすことができるので、納得したうえで買ってもらうことができますよ。

ecサイト構築の方法はサービスを利用する方法、サイトを自ら制作しそこにコンテンツを用意する方法があります。